A Gestão por processos tem como objetivo maximizar os resultados dos processos:

• Aumentar a satisfação dos clientes;
• Otimizar os recursos;
• Reduzir os custos;
• Integrar as estratégias da empresa;
• Promover melhoria contínua-permitindo ganhos significativos em termos de desempenho.

Como estão os processos de sua organização?

Deseja entender melhor e reestruturar os processos de forma que traga resultados satisfatórios para a sua organização e para o cliente?

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